販売主

有限会社ヴェルドワ 　

所在地

東京都世田谷区宮坂2-26-24ブリックキャッスル1F

電話番号

03-5426-6428

FAX

03-5426-6427

メールアドレス

aroma-herb@chamomile.co.jp

販売責任者

小山道子

商品代金以外の必要料金

＊送料(送り先1か所に対して商品合計価格11,000円以上の場合は当社負担)※ただし、沖縄県及び離島は対象外となります。
＊代金引換の場合、代引手数料
＊銀行振込の場合、振込手数料

商品代金の支払い時期

＊銀行振込の場合
商品代金は、ご注文日から7日以内(土日含)にお振込ください。
遅れる場合はご連絡ください。　

※初回購入代金が３万円以上で銀行振込を選択された場合のみ、ご入金確認後の発送となります。
ご注文後1週間以内にお振込が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

＊代金引換の場合
商品到着時に、宅配業者配達員にお支払ください。

注文方法

カートからご注文ください。
※ご注文⇒受注メール⇒発送メール⇒お受取⇒ご入金(銀行振込の場合)⇒入金確認メールとなります。

電話でもご注文いただけます。03-5426-6428(月曜定休)

商品引渡時期

注文後お客様指定日に合わせての発送となります。
※お急ぎの場合、【指定なし】でご注文ください。最短で発送いたします。
　指定日が無い場合、注文確定後もしくは入金確認後、通常、即日〜3日以内で発送いたします。
　受注メールにて発送日・到着のご連絡をさせていただきます。
予期せぬトラブルや配送混雑時にはお届けが遅延する場合がございます。ご了承ください。
初回ご購入金額が３万円以上で銀行振込をご希望の場合に限り、銀行振込確認後の発送になります。
夏季および祝祭日・年末・年始の休業日は除きます。

お支払い方法

クレジットカード, 代金引換, 銀行振込, 店頭払(店頭受取など）

返品特約に関する重要事項

＊不良品、破損、商品誤りの場合は、商品到着後3日以内にお知らせください。早急に交換いたします。
　その際の返品送料は弊社が負担いたします。

＊お客様のご都合によるご返品の場合、商品到着後3日以内にお知らせください。
　大変恐縮ですが、最初に発送した時の送料、お客様が返品する際の送料のご負担をお願いします。
　返金が発生した場合は、返金の際の振込手数料等のご負担をお願いします。

※お客様のご都合によるご注文キャンセルの場合、発送前は、ご連絡いただきましたら迅速に対応いたします。
　返金が発生した場合は、返金の際の振込手数料等のご負担をお願いします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。
・商品到着後3日以上経過した商品
・お客様が一度でもご利用された商品

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際は電話、メールまたはショップのお問合せフォームよりご連絡ください。
tel; 03-5426-6428
mail:info@chamomile.co.jp

お願い

商品代金のお振込みが、期日を過ぎても確認できない場合、　うっかりされているかもしれませんので確認メールを送らせていただきますので、ご了承ください。